Apakah Jajak Pendapat Media Sosial Berbohong kepada Anda Tentang Pemilu?

Studi menunjukkan jajak pendapat politik X/Twitter condong ke arah Donald Trump, dipengaruhi oleh suara-suara yang dipertanyakan dan kecenderungan konservatif di antara pembuat dan peserta jajak pendapat.

Pemungutan suara yang dipertanyakan, termasuk pembelian suara, tersebar luas di X/Twitter, berkontribusi terhadap kesan yang tidak akurat mengenai kinerja elektoral Trump.

Penelitian mengungkap bias yang signifikan dalam jajak pendapat politik X/Twitter, yang sering kali menguntungkan Donald Trump karena kecenderungan ideologis.

Jajak pendapat sosial yang bias pada X/Twitter

Jajak pendapat politik casual yang dilakukan di X/Twitter selama pemilihan presiden AS tahun 2016 dan 2020 sangat dipengaruhi oleh suara-suara yang meragukan, yang sebagian besar mungkin dibeli dari troll farm. Kesimpulan ini, yang dicapai oleh tim ilmuwan yang dipimpin oleh Przemyslaw (Przemek) Grabowicz, asisten profesor peneliti di College of Massachusetts Amherst, menunjukkan bahwa sistem jajak pendapat X/Twitter sengaja melaporkan penghitungan suara publik yang bias. Rata-rata, hasil jajak pendapat yang meragukan tersebut lebih menguntungkan Donald Trump daripada Joe Biden, 58% berbanding 42% dalam perbandingan langsung, selama tahun 2020.

Temuan tentang Taktik Jajak Pendapat yang Dipertanyakan

Tim tersebut juga menemukan bahwa terdapat sekitar 50% lebih banyak suara yang dipertanyakan dalam jajak pendapat pra-pemilu dibandingkan dengan jajak pendapat setelah pemilihan presiden, yang menunjukkan bahwa mendistorsi jajak pendapat sosial merupakan taktik yang disengaja untuk memengaruhi hasil politik. Pada tahun 2024, jajak pendapat sosial yang bias dari X/Twitter tersebut ditampilkan secara publik oleh Trump di platform media sosialnya, Reality Social, mungkin untuk menciptakan kesan popularitasnya yang luar biasa. Hasil ini dipublikasikan baru-baru ini di Jurnal Deskripsi Kuantitatif dan akan dipublikasikan oleh Asosiasi untuk Kemajuan Kecerdasan Buatan.

Trump mengunggah hasil jajak pendapat X/Twitter yang meragukan, yang menunjukkan bahwa ia akan menang dengan lebih dari 70% suara, ke akun Reality Social miliknya. Kredit: Przemek Grabowicz dan Stephen Scarano

Investigasi terhadap Legitimasi dan Pengaruh Jajak Pendapat

“Pada pemilihan presiden 2020, ada lebih dari 20 juta suara yang diberikan dalam lebih dari 100.000 jajak pendapat di X/Twitter,” kata Grabowicz. “Semua jajak pendapat ini menunjukkan Trump menang telak, padahal pada kenyataannya, Biden yang memenangkan pemilihan. Kami ingin mencermati lebih jauh, untuk melihat apakah jajak pendapat itu sah dan apa yang dapat mereka sampaikan kepada kita tentang bagaimana media sosial memengaruhi politik Amerika.”

Ini bukan tugas yang mudah. ​​”Kami memperkirakan ada lebih dari 1 juta jajak pendapat sosial dari berbagai jenis di X/Twitter setiap bulan,” kata Grabowicz. Jajak pendapat sosial ini dapat menanyakan apa saja—apakah Anda lebih suka kucing atau anjing, jazz atau heavy metallic?—dan para peneliti akhirnya mempersempit hasil mereka menjadi jajak pendapat politik murni yang menanyakan beberapa versi pertanyaan, “Siapa yang akan Anda pilih?” atau “Siapa yang akan memenangkan pemilihan?”, dan yang mencantumkan Biden dan Trump (atau Clinton dan Trump untuk pemilihan 2016) di antara pilihan kandidatnya.

Pengaruh Gender dan Ideologi terhadap Hasil Jajak Pendapat

Apa yang mereka temukan sungguh mengejutkan.

Jajak pendapat sosial secara konsisten memprediksi kemenangan telak Trump dalam pemilihan presiden tahun 2016 dan 2020. Rata-rata, jajak pendapat sosial tahun 2020 menunjukkan Trump menang dengan 58%, meskipun ia hanya memperoleh 46,8% dalam pemilihan presiden.

Baik jajak pendapat media sosial tahun 2016 maupun 2020 sebagian besar dibuat oleh laki-laki yang memiliki bias yang jelas terhadap Donald Trump. Dibandingkan dengan jajak pendapat exit ballot tradisional yang dilakukan pada hari pemilihan, jajak pendapat sosial lebih dari dua kali lebih mungkin dibuat oleh laki-laki daripada responden jajak pendapat exit ballot. Lebih jauh, ideologi politik dari mereka yang membuat jajak pendapat Dan Responden yang menanggapi jajak pendapat sosial condong ke kanan, sementara mereka yang me-retweet dan menyukai jajak pendapat sosial bahkan lebih besar kemungkinannya–lebih dari 10 kali lipat–untuk mengidentifikasi diri sebagai konservatif.

Namun, identitas politik semata tidak dapat menjelaskan apa yang dilihat oleh tim peneliti. Dalam perubahan internasional, tampaknya politik Polandia dapat menjelaskannya.

Dalam jajak pendapat tiruan X/Twitter, tim menemukan bahwa penghitungan suara publik (merah) bisa sangat berbeda dari pandangan pribadi (hijau) yang hanya dilihat oleh penulis. Kredit: Przemek Grabowicz dan Stephen Scarano

Pengaruh Asing dan Perbedaan dalam Pelaporan Jajak Pendapat

Pada tahun 2020, media pemerintah Polandia TVP INFO memuat artikel terperinci tentang hasil jajak pendapat X/Twitter yang telah dijalankannya dengan menanyakan responden yang memenangkan debat presiden Polandia. TVP INFO mengklaim bahwa dari 35.202 suara, 19.539, atau 44,5%, telah dibeli dari troll farm, yang mudah ditemukan dengan pencarian web cepat.

“Kami ingin tahu apakah hal serupa mungkin terjadi di AS,” kata Grabowicz.

Masalahnya adalah perbedaan dalam cara X/Twitter menampilkan suara jajak pendapat. Ada angka publik—yang dapat dilihat oleh siapa saja yang terlibat atau memberikan suara dalam jajak pendapat—tetapi ada juga angka pribadi, yang hanya tersedia bagi penulis jajak pendapat. Dalam kasus jajak pendapat debat presiden Polandia TVP INFO, angka publik hampir 20.000 suara lebih besar daripada angka pribadi—tetapi publik tidak memiliki cara untuk mengetahuinya.

Dengan kata lain, tidak ada cara bagi publik untuk membedakan antara suara yang dibeli dan suara yang sah.

Mengungkap Ketidaksesuaian Tersembunyi dan Praktik Manipulatif

Untuk mengetahui apakah hal serupa terjadi di AS, Grabowicz dan rekan-rekannya menjalankan jajak pendapat mereka sendiri dengan menanyakan kepada responden siapa yang akan mereka pilih: “Potoo dari Arizona, Walrus dari Alaska, atau Domba dari New York,” dan kemudian mereka membeli suara untuk jajak pendapat mereka sendiri dari salah satu peternakan troll.

Setelah mereka menganalisis semua information, para peneliti menemukan bahwa perbedaan antara penghitungan suara publik dan swasta sangat sesuai, meskipun tidak sepenuhnya, dengan jumlah suara yang dibeli.

“Entah bagaimana,” kata Grabowicz, “Twitter mengambil suara yang dibeli dari sudut pandang penulis jajak pendapat, tetapi tidak ada yang tahu bagaimana atau mengapa.” Namun, ia dengan cepat mengatakan bahwa tanpa melihat kode sumber dan information X/Twitter sendiri, ia tidak dapat memastikan hal itu. semua suara yang dipertanyakan adalah suara yang dibeli.

Temuan Riset tentang Manipulasi Jajak Pendapat Jelang Pemilu

Para peneliti juga mensurvei 984 penulis jajak pendapat sosial X/Twitter tahun 2020, dengan meminta untuk melihat jumlah suara pribadi mereka. Meskipun hanya segelintir yang menanggapi, hasilnya konsisten di semua jajak pendapat yang diteliti. Yang mengejutkan, ada sekitar 50% lebih banyak suara yang dipertanyakan sebelum pemilihan presiden 2020 daripada sesudahnya, yang menunjukkan bahwa manipulasi jajak pendapat sosial merupakan taktik yang disengaja untuk mendistorsi persepsi pemilih terhadap opini publik.

Kurangnya Transparansi pada Platform Media Sosial

Dan akhirnya, sejumlah jajak pendapat sosial pra-pemilu yang meragukan yang memprediksi kemenangan telak Trump digunakan untuk memperkuat keyakinan adanya kecurangan pemilih setelah hasil pemilu yang sebenarnya keluar. Trump sendiri baru-baru ini membagikan pada Reality Social tangkapan layar jajak pendapat terkini yang bias yang dilakukan pada X yang menunjukkan bahwa 70,1% pemilih mendukungnya.

Menurut jajak pendapat sosial yang dipublikasikan tahun ini di X/Twitter, Trump unggul dalam persaingan tahun 2024, dengan rata-rata memenangkan 72% suara, berbeda dengan Biden yang hanya 28%. Grabowicz dan timnya telah mengembangkan situs internet, socialpolls.org, yang akan diperbarui setiap hari, untuk melacak jajak pendapat tersebut dan mengoreksi biasnya.

“Pekerjaan kami memperingatkan bahwa platform media sosial kurang transparan, bahkan untuk hal-hal sepenting pemilihan umum nasional,” kata Grabowicz. “Jika hal itu terjadi dalam konteks tersebut, maka Anda dapat yakin bahwa hal itu juga terjadi dalam banyak konteks lainnya.”

Referensi:

“Menganalisis Dukungan untuk Kandidat Presiden AS dalam Jajak Pendapat Twitter” Juli 2024, Jurnal Deskripsi Kuantitatif Media Digital.
DOI: 10.51685/jqd.2024.icwsm.4

“Jajak Pendapat Pemilu di Media Sosial: Prevalensi, Bias, dan Keyakinan Kecurangan Pemilih” 16 Juli 2024, Asosiasi untuk Kemajuan Kecerdasan Buatan.
arXiv:2405.11146